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网上买保险怎么样?靠谱吗?

2019-09-07 11:10:52 分类:保险知识    
无论你认可或不认可,线上投保都以其诸多优势被越来越多的消费者接受和选择。不过,在线投保可并不是敲敲键盘就能解决的事,这“简单”的背后,也隐藏着很多“不简单”,掌握一些线上保险的要领很重要。

  投保平台很重要

  近年来,网络保险中“假保单“等保险欺诈行为层出不穷,通过正规网络平台投保是保障您合法权益的第一步。我们应通过保险公司的官网和官方渠道等正规途径来选购适合自己的产品。

  因人而异定需求

  投保前,应充分考虑自己面临的风险性质,根据实际需求结合自身经济实力,选择适当的保险产品。

  合同条款要细看

  确认投保前,应仔细阅读购买页面上的《投保须知》、《保险条款》等资料,特别是投保条件、保险责任和责任免除。这可是关系到消费者的切身权益,遇到不懂的可以咨询专业人士或者拨打保险公司客服热线了解。

  保单真伪需检验

  目前网络保险多是提供电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。投保成功后我们应尽快通过保险公司官网或者客服热线来查询自己保单的真伪性,正规的保单应具有保单号、险种名称、保险金额、被保险人姓名及身份证号、保险生效日期及保险期限等关键信息。

  出险理赔莫要慌

  网络保险投保方式多样化,理赔方式也多样化。一旦出险,请尽快按保单上理赔流程向保险公司申请理赔。理赔资料准备齐全并尽快提交保险公司,有助于加快理赔速度。

  争议处理途径多

  当对保险合同内容、理赔处理结果有异议,或者感到消费者的合法权益被侵犯时,我们应尽快拨打保险公司客服热线,寻求帮助。如果您对协商结果不满意,12378投诉热线、法律诉讼等途径都可以给您提供帮助。
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